წიგნში მარტივად და კონკრეტულად აღწერილია ეკონომიკის სხვადასხვა სფეროში ფუნქციონირებადი მასობრივი მომსახურების სისტემები. მასობრივი მომსახურების თეორიის მეთოდებით განხილული ტიპის სისტემებისათვის შედგენილია მათი ფუნქციონირების აღმწერი შემთხვევითი პროცესები და მიღებულია შესაბამისი ფორმულები ძირითადი მახასიათებლების გამოსათვლელად.
     წიგნი სარგებლობას მოუტანს მათემატიკური და ეკონომიკური სპეციალობის ბაკალავრებს, მაგისტრატებს,
დოქტორანტებს და ყველას, ვინც თავის საქმიანობაში ეკონომიკური ამოცანების გადასაჭრელად იყენებს მათემატიკური
მოდელების მეთოდებს.